Tendencias

El sector Fintech ofrece grandes oportunidades y gran potencial de crecimiento en los próximos años pero, al mismo tiempo, arrastra algunas amenazas que dificultan su expansión definitiva. Acerca de todo ello hablamos en una mesa redonda moderada por Helena Torras, Co-Directora del Programa

Todo cambia menos el cambio. Y más en un entorno tan VUCA+I (Imprevisible, Improbable y de alto Impacto) como el actual. En este nuevo contexto tiene poco sentido mantener estructuras organizativas y organigramas cuyo origen se remontan a la era de la máquina de vapor a mediados del siglo XIX. Del

¿Cómo son los nuevos hábitos de consumo en la era post-Covid? ¿Los clientes son ahora menos leales que antes? ¿Cuáles son las nuevas estrategias de captación de las empresas en el nuevo escenario? Responsables de las áreas de Marketing y Customer Experience de diversas empresas así como profesores

La Covid-19 no sólo ha cambiado los hábitos de trabajar en remoto, sino también los hábitos de consumo, como lo constata el crecimiento exponencial del ecommerce. Incluso ha cambiado el tipo de consumidor y sus factores de aprecio a la hora de elegir entre las múltiples ofertas del mercado. ¿Cómo

Los cambios producidos en el mundo comercial durante el 2020 han sido dramáticos: cierre de puntos de venta, interrupción de ferias o congresos, “clientes” que han abandonado sus oficinas o puestos de trabajo en la empresa para operar desde su hogar. Se trata de una situación extraordinaria que